Di tengah persaingan digital saat ini, search engine memiliki peran penting dalam memajukan usaha bisnis yang kamu geluti. Sebagai raksasa teknologi dunia dan search engine yang paling banyak digunakan, Google selalu mencoba inovasi agar bisa dipakai oleh bisnis di luar sana, seperti Google My Business.
Perilaku orang mencari informasi berubah. Google atau search engine jadi andalan utama sekarang. Setiap kamu tertarik atau butuh sesuatu, pasti kamu langsung googling untuk cari tahu info lebih lanjutnya, kan?
Fitur Google My Business
Misal nih, kamu sedang mencari Public Relations Agency untuk mengembangkan aktifitas public relations bisnis kamu, pasti kamu langsung buka Google, lalu ketik di search bar “Public Relations Agency Jakarta”. Google langsung menunjukkan hasil pencarian yang berupa nama perusahaan PR Agency lengkap dengan alamat, jarak ke lokasi dan review. Nah, hasil pencarian itu yang dinamakan Google My Business.
Singkatnya, Google My Business (GMB) adalah fitur Google untuk mempermudah calon konsumen menemukan bisnis kamu. Semua informasi tentang bisnis kamu bisa tercantum di GMB. Mulai dari nama toko, produk atau jasa yang ditawarkan, alamat, nomer kontak, sampai foto lengkap ada di sana agar bisnis kamu lebih dikenal luas oleh publik.
Fitur ini gratis, bisa digunakan oleh bisnis apapun dan mudah digunakan untuk keperluan digital presence di Google, termasuk juga di penelusuran dan maps. Dengan memverifikasi dan mengedit informasi bisnis/usaha, GMB bisa membantu calon customer menemukan bisnis kamu.
Nggak cuma informasi detail, customer yang sudah memakai produk/jasamu juga bisa mendapatkan memberikan review atau ulasan di GMB dan membagikan pengalaman mereka dengan foto. Semakin bagus review pada GMB kamu, semakin besar pula kesempatan untuk menarik potential customer.
Cepatnya perkembangan dunia digital mempengaruhi cara bisnis usaha. Salah satunya adalah penggunaan mesin pencari untuk menemukan bisnis secara online. Pelaku bisnis usaha perlu mempertimbangkan untuk menggunakan Google My Business (GMB) yang menawarkan banyak fitur yang relevan untuk membangun eksistensi bisnis di era online.
Jadi, bisnis kamu sudah punya Google My Business?
