Di industri PR Agency, data menjadi salah satu kunci strategi PR dalam memberikan insight untuk klien. Data membantu PR Agency menganalisis tren, memahami audiens, dan mengevaluasi efektivitas kampanye. Ini memungkinkan agensi untuk mengatasi bias dan menyusun strategi komunikasi yang lebih tepat sasaran.
Contohnya, dengan menggunakan data dari media sosial, PR Agency dapat memahami sentimen publik terhadap brand tertentu. Data ini bisa digunakan untuk menyusun kampanye yang lebih sesuai dengan preferensi audiens, menghindari risiko backlash, dan meningkatkan engagement. Selain itu, data juga membantu dalam mengukur keberhasilan kampanye, apakah target tercapai atau perlu penyesuaian strategi. Dengan demikian, data bukan hanya alat pendukung, tetapi menjadi fondasi yang memperkuat setiap langkah strategis PR Agency.”
Meskipun tidak semua data tersedia secara gratis (atau mudah diakses), ada beberapa analytic tools gratis yang dapat membantu mengoptimalkan strategi Anda dan mendukung insight yang Anda berikan.
Berikut adalah beberapa favorit saya:
Daftar Isi:
Data dalam Strategi PR Masa Kini
Google Trends
Sangat baik untuk memahami popularitas dan tren kata kunci/istilah pencarian.
Sangat baik untuk membandingkan tren pencarian berbagai kata kunci selama periode tertentu (data Google Trends tersedia sejak 2004).
Advanced X (Twitter)
Bagus untuk mengetahui sentimen dan percakapan publik, terutama tentang topik viral atau selama krisis. Saya telah menggunakan alat ini beberapa kali untuk melihat trends apakah suatu masalah telah menjadi trending topic dan menunjukkan tanda-tanda berubah menjadi krisis.
Keyword Surfer (Ekstensi Chrome Gratis)
Keyword Surfer adalah tool gratis yang juga sangat bagus untuk mengetahui volume pencarian per bulan, biaya per klik kata kunci, serta kata kunci terkait teratas.
Gunakan alat ini jika Anda ingin mengetahui kata kunci/istilah pencarian teratas yang digunakan orang untuk mencari topik atau merek tertentu.
Data yang mereka sediakan mungkin tidak selengkap software atau analytic tools berbayar. Namun, sangat membantu pekerjaan riset PR agency.
Selain tools gratis di tas, penting juga untuk terus memperbarui pengetahuan dan keterampilan Anda dalam analisis data. Mengikuti pelatihan online, webinar, atau membaca buku dan artikel terbaru tentang tren dan metode analitik terbaru akan membantu Anda tetap berada di garis depan dalam mengembangkan strategi PR yang efektif dan berbasis data. Dengan demikian, strategi PR Anda tidak hanya mengandalkan alat yang ada tetapi juga meningkatkan kemampuan analitis Anda secara keseluruhan.
